Alexa+ en España: qué hace, cuánto cuesta y cómo proteger tu privacidad

«Amazon Alexa Plus» es una de las búsquedas sobre el hogar que más ha crecido en España este año, y Alexa sigue siendo uno de los asistentes más buscados. La llegada de la inteligencia artificial generativa a los altavoces inteligentes cambia lo que pueden hacer en casa, pero también lo que saben de nosotros. Esta guía explica qué es Alexa+, qué hace, cuánto cuesta y cómo usar estos asistentes con cabeza.

Qué es Alexa+ y en qué cambia

Durante años, los asistentes de voz como Alexa respondían a órdenes cortas y concretas: «pon música», «enciende la luz», «¿qué tiempo hará mañana?». Si la frase no encajaba con lo que esperaban, no entendían.

Alexa+ incorpora un modelo de inteligencia artificial (IA) generativa, la misma tecnología de los asistentes de chat. Según las pruebas publicadas por Xataka e Hipertextual tras su presentación en España, eso le permite:

• Entender peticiones en lenguaje natural, con frases largas o reformuladas a mitad.
• Recordar el contexto de la conversación, sin repetir cada vez de qué hablas.
• Gestionar el calendario, leer y resumir correos o documentos que le compartas.
• Hacer tareas en servicios conectados, como reservar mesa en un restaurante, pedir un vehículo con conductor o elegir música en plataformas de streaming.
• Usar la cámara de algunos dispositivos para responder sobre lo que ve.

Los medios que lo probaron advierten de que las demostraciones se hicieron en un entorno controlado, y que habrá que ver cómo responde en el uso diario.

Disponibilidad, dispositivos y precio

Amazon lanzó Alexa+ en España el 23 de abril de 2026 en acceso anticipado. Para probarla hay que registrarse en la página de Amazon dedicada al nuevo asistente. Al principio solo funciona en algunos dispositivos de la marca con pantalla o más recientes, como los Echo Show 8 y Echo Show 11, el Echo Dot Max y el Echo Studio.

Durante el acceso anticipado es gratuita. Cuando termine, costará 22,99 euros al mes, salvo para los clientes de Amazon Prime, que la tendrán incluida en su suscripción. Comprueba las condiciones vigentes cuando te llegue la invitación, porque pueden cambiar.

Lo que conviene saber sobre la privacidad

Un asistente que escucha en casa, recuerda conversaciones y actúa en tu nombre maneja mucha información personal: tu voz, tu agenda, tus correos, tus compras y, a veces, imágenes de tu hogar. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó en octubre de 2026 un decálogo sobre cómo delegar tareas en asistentes de IA. Sus recomendaciones principales:

• Piensa antes qué vas a delegar. No todo necesita un asistente, y cuantas más tareas le des, más datos tendrá.
• Da los permisos mínimos. Conecta solo los servicios que vayas a usar y revisa a qué tiene acceso cada uno.
• Exige confirmación antes de actuar. Configura el asistente para que pida tu visto bueno antes de pagar, comprar o enviar mensajes en tu nombre.
• Revisa la memoria. Comprueba qué recuerda de ti y borra lo que no quieras que guarde.
• Cuidado con las instrucciones ocultas. Un correo o una web pueden contener textos pensados para engañar al asistente y hacerle actuar contra tus intereses.
• Separa perfiles. Si en casa hay varias personas, y especialmente menores, usa perfiles distintos y controles parentales.
• Protege la cuenta con una contraseña fuerte y la verificación en dos pasos.
• Supervisa y revoca. Revisa de vez en cuando lo que ha hecho y retira los permisos que ya no necesites.

Ajustes que puedes revisar hoy

Con Alexa+ o con la versión clásica, la aplicación de Alexa permite controlar buena parte de estos aspectos:

• Consultar y borrar el historial de grabaciones de voz, o programar su borrado automático.
• Desactivar el micrófono con el botón físico del altavoz cuando no quieras que escuche, y tapar la cámara en los modelos con pantalla.
• Activar un código de voz para las compras o desactivarlas por completo.
• Revisar las habilidades y servicios conectados, y quitar los que no uses.
• Configurar perfiles de voz para que reconozca a cada miembro de la familia.

La AEPD también recomienda, en su información sobre domótica e internet de las cosas, cambiar las contraseñas por defecto de los dispositivos conectados, mantenerlos actualizados y conectar los aparatos inteligentes a una red wifi separada si el router lo permite.

Otros asistentes para el hogar

Alexa no es el único asistente que se está transformando con la IA generativa. Google está incorporando Gemini a sus altavoces y pantallas inteligentes, y Apple ha anunciado cambios en Siri. Todos siguen la misma tendencia: pasar de responder órdenes a mantener conversaciones y actuar en servicios conectados.

Las recomendaciones de privacidad de este artículo valen para cualquiera de ellos. Antes de elegir, comprueba qué dispositivos ya tienes en casa y con qué servicios son compatibles, porque mezclar marcas puede complicar el control de las luces, los enchufes o la calefacción conectados.

¿Merece la pena?

Depende del uso. Si ya tienes un altavoz compatible y eres cliente de Prime, probarla no tiene coste añadido, y puede ser útil para organizar la agenda familiar, controlar la casa conectada o resolver dudas rápidas. Si no lo eres, la cuota mensual es similar a la de los planes de pago de otros asistentes de IA, así que conviene comparar qué te aporta cada uno.

Ten en cuenta también sus límites: como cualquier IA generativa, puede equivocarse con seguridad aparente. Para datos importantes, como horarios de medicación, citas médicas o pagos, comprueba siempre lo que ha hecho.

Fuentes

• Xataka: Alexa+ llega a España, funciones y dispositivos compatibles.
• Hipertextual: el nuevo Alexa llega a España y no es gratis, precio y acceso anticipado.
• AEPD: decálogo para delegar tareas en asistentes de inteligencia artificial, octubre de 2026.
• AEPD: internet de las cosas y domótica, recomendaciones para el hogar conectado.

Revisado por la redacción de Veridia el 2 Nov 2026